自分も相手も成長する１ on １ミーティングスキル

皆さんのはたらく会社では、１on１ミーティング（以下、１on１）はありますか？

先日、ある企業さんの人事担当者向けに、１on１のスキル研修をしました。
１on１を受ける側ではなく、おこなう側、する側、のスキルをつける研修です。

１on１では、コーチングの手法が使われたり、傾聴をすることが大事、とよく言われます。しかし、実際に使うとなると、「傾聴ってどんなスキル？」「どんな言葉がけや態度をすればいいの？」「コーチングや傾聴のスキルの全体像はどうなっているの？」など、迷う部分が出てきます。

また、一定数の面談をこなしているリーダーやマネージャー、管理職、人事担当者になると、「いま、自分はどこまで出来ていて、もっと１on１を良くするためには、どのようなスキルを身につければいいの？」という成長のための疑問も出てきますね。

１on１では、組織やチーム、個人の目標に対する明確化や動機づけ、行動計画などの話し合いや、個人の思い、悩み、体調の変化などの様々な話が出てきます。そのそれぞれに対して、
・面談者はどのような言葉がけをすればよいのか？
・相手が心を開いてミーティングを効果的に進めるためには
・面談者自身が成長し、メンタルを健全な状態で保つためには、どのような方法をとるとよいか
について、資料を配布するとともに、面談ビデオやスキルのワークをしながら学びを深めてもらいました。